Mutiger Neustart mit digitalem Rückenwind
Als Christian Büttner und Martin Urban das Hotel übernahmen, standen sie vor einem kompletten Neuanfang: ohne bestehende digitale Infrastruktur und mit wenig Branchenerfahrung.
Aber mit umso mehr Tatkraft, Ideenreichtum und der festen Überzeugung, moderne Hotellerie neu zu denken. Das neu übernommene Hotel bietet liebevoll gestaltete Zimmer und Appartements, ein charmantes Frühstücksrestaurant und eine grüne Rasenfläche für Zelt-Camping.
Ohne digitale Infrastruktur, aber mit klarer Vision für die Zukunft der Hotellerie.
Die beiden Quereinsteiger ließen sich auch von herausfordernden Rahmenbedingungen nicht entmutigen
Der Einstieg ins Projekt erfolgte bewusst pragmatisch: Statt langwieriger Ausschreibungsprozesse entschied man sich für einen schnellen Start mit fachlicher Begleitung durch ZAHC.
Ziel war es, von Anfang an mit Expertise und Klarheit in die digitale Zukunft zu gehen. Christian Büttner brachte bereits Erfahrung aus der Selbstverwaltung eigener Ferienappartements mit, eine gute Grundlage, die ZAHC durch gezieltes Know-how und strukturiertes Projektmanagement weiter ausbaute.
Gemeinsam wurde die Einführung des cloudbasierten Property Management Systems Mews realisiert. Die Vision: eine moderne, schlanke und leistungsfähige Hotelsoftware-Landschaft.
Trotz engem Zeitrahmen gelang es, das System effizient zu konfigurieren, Prozesse zu optimieren und eine nachhaltige digitale Struktur aufzubauen inklusive automatisierter Zahlungsverarbeitung, klaren Workflows und fundierter Datenbasis für strategische Entscheidungen.
Die Projektphasen umfassten nicht nur die technische Implementierung, sondern auch intensive Schulungen und Workshops für das gesamte Team.
Besondere Aufmerksamkeit galt den Bereichen Revenue Management, Distribution, Guest Journey und Reporting. Das Team begegnete jeder Aufgabe mit Fleiß, Neugier und einem offenen Geist.
Erfolgreicher Start mit einem digitalen Setup, das maximal automatisiert ist ohne dabei den Gast aus dem Blick zu verlieren.
Das Ergebnis: eine leistungsstarke neue Systemlandschaft, klar definierte digitale Prozesse, nachhaltige Vertriebsstrategie und die Produktion eines professionellen Image-Videos.
Mews PMS als Herzstück der digitalen Transformation mit automatisierten Prozessen und wenigen Schnittstellen.
Die Inhaber hatten von Anfang an ein klares Ziel: eine moderne, schlanke und leistungsfähige Hotelsoftware-Landschaft mit möglichst wenigen Schnittstellen. Gemeinsam mit ZAHC wurde ein digitales Setup geschaffen, das maximal automatisiert ist ohne dabei den Gast aus dem Blick zu verlieren.
Durch die intensive Begleitung in den Bereichen Revenue Management, Distribution, Guest Journey und Reporting entstand eine fundierte Datenbasis für strategische Entscheidungen.
Cloudbasiertes PMS mit optimierten Workflows und automatisierter Zahlungsverarbeitung
Vollständige Automatisierung von Buchung bis Abreise mit klaren Workflows
Nachhaltiger Aufbau der Distribution und Revenue Management Systeme
Image-Video Produktion und umfassende digitale Präsenz
Schaffung zusätzlicher Stellen durch erfolgreiches Wachstum
Stetig wachsende Reichweite und positive Gästebewertungen
Erleben Sie die Erfolgsgeschichte des Hotel Hothertor in diesem professionellen Image-Video und entdecken Sie, wie moderne Hotellerie heute funktioniert.
Erleben Sie selbst, wie erfolgreich digitalisierte Hotellerie aussieht.
Zur Hotel-WebsiteDas Projekt Hotel Hothertor zeigt eindrucksvoll: Mit der richtigen Begleitung können auch Hoteliers ohne tiefgreifende IT-Erfahrung in kürzester Zeit auf ein zukunftsfähiges, digitales Fundament bauen.
Digitalisierung braucht keine jahrelange Vorbereitung - sondern Mut, Partner auf Augenhöhe und einen klaren Plan.
Wir von ZAHC sind stolz, dieses Projekt begleitet zu haben und freuen uns darauf, das Hotel Hothertor weiterhin auf seinem Weg zu unterstützen. Die Erfolgsgeschichte zeigt, dass auch Quereinsteiger mit der richtigen Expertise an ihrer Seite große Ziele erreichen können.
Lassen Sie uns gemeinsam Ihr Hotel fit für die digitale Zukunft machen. Mit praxisnahen Lösungen, die wirklich funktionieren.